Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website frosted-chip.com sowie die Inanspruchnahme unserer Beratungsdienstleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Beauftragung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Anbieter und Kontakt

frosted-chip
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]

Leistungsbeschreibung

frosted-chip bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen bei der Beantragung von Sozialleistungen an. Unsere Tätigkeit umfasst:

Information über mögliche Ansprüche auf Sozialleistungen
Unterstützung bei der Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen
Hilfe beim Ausfüllen von Antragsformularen
Begleitung des Antragsprozesses
Unterstützung bei Widerspruchsverfahren

Keine Rechtsberatung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Dienstleistungen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes darstellen. Wir bieten praktische Unterstützung bei der Antragstellung, ersetzen jedoch nicht die Beratung durch einen Rechtsanwalt oder eine anerkannte Beratungsstelle.

Bei rechtlichen Fragen, insbesondere bei Klageverfahren, empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts für Sozialrecht.

Keine Erfolgsgarantie

Die Entscheidung über die Bewilligung von Sozialleistungen liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden. Wir können keine Garantie für den Erfolg eines Antrags übernehmen. Unsere Aufgabe besteht darin, Ihren Antrag bestmöglich vorzubereiten und alle relevanten Informationen zusammenzustellen.

Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Beratung ist Ihre aktive Mitarbeit erforderlich. Sie verpflichten sich:

Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
Alle erforderlichen Unterlagen zeitnah bereitzustellen
Änderungen Ihrer persönlichen Verhältnisse mitzuteilen
Auf unsere Rückfragen zeitnah zu reagieren

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können den Erfolg eines Antrags gefährden und zu Verzögerungen führen.

Vergütung

Unsere Leistungen werden nach den auf der Website veröffentlichten Preisen vergütet. Die genauen Kosten werden vor Beginn der Beratung transparent kommuniziert. Die Vergütung ist unabhängig vom Erfolg des Antrags zu entrichten.

Bei kostenpflichtigen Leistungen erfolgt die Abrechnung nach Abschluss der vereinbarten Tätigkeit. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Widerrufsrecht

Bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossen wurden, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden oder uns eine E-Mail senden.

Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen behandeln wir streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der Information. Sie stellen keine verbindliche Beratung dar. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Es ist untersagt:

Inhalte ohne Genehmigung zu vervielfältigen oder zu verbreiten
Die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
Die Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen

Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

Haftung

Wir haften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen übernehmen wir keine Haftung.

Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen daher keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Berlin.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Januar 2024